一.期限 ICY DOCK保证其所有产品在材料和工艺方面没有重大缺陷,从原始购买之日起五(5)年至三(3)年内,由下面的“产品保修期”表确定。
二、可转让性 保修不可转让,仅对产品的原始所有者有效。保修服务需要提供购买凭证。 三、产品保修 ICY DOCK将自行选择维修或更换其产品中因工艺不当或材料有缺陷的任何部分。维修部件或更换产品将是新的或翻新的,在功能上等同于新的。 已维修/更换的产品将在保修期的剩余时间或三十(30)天(以较长者为准)内处于保修期内。 在提供任何维修或更换产品之前,ICY DOCK 必须首先收到所有保修退货物品。 四、涵盖 该保修条款仅涵盖ICY DOCK 产品零件和人工维修费用。ICY DOCK对因滥用或疏忽而损坏的产品概不负责,我们对偶然或后果性损害也不承担责任。任何正常的磨损,包括但不限于外观损坏,都不在ICY DOCK的保修范围内。 在以下情况下,有限保修无效: 1. 序列号被污损、修改或删除的任何产品 以下内容不在ICY DOCK 的保修范围内: 1. 没有足够购买证明的产品 五、责任限制 本协议中概述的保证将取代所有其他保证。ICY DOCK 明确否认所有其他保证,包括但不限于对适销性和特定用途适用性的默示保证,以及不侵犯与文档和硬件相关的第三方权利。任何ICY DOCK 经销商、代理商或员工均无权对本保修进行任何修改、延长或补充。在任何情况下,ICY DOCK或其供应商均不对因销售、使用或无法使用任何ICY DOCK产品或服务而以任何方式产生的替代产品或服务采购成本、利润损失、信息或数据丢失、计算机故障或任何其他特殊、间接、后果性或附带损害承担责任 , 即使ICY DOCK已被告知此类损害的可能性。在任何情况下,ICY DOCK的责任均不得超过为相关产品支付的实际金额。ICY DOCK保留对本产品进行修改和添加的权利,恕不另行通知或承担额外的责任。 六、保修程序(退货授权) 所有退回ICY DOCK 的产品都需要一个退货授权(RMA)编号。未经事先授权收到的任何产品将由我们自行决定拒绝或丢弃。要获得 RMA 编号,请填写在线 RMA 表格,通过电子邮件将您的购买凭证副本发送给我们,然后完整填写表格。不完整的表格或没有购买证明的表格将被忽略。 七、保修期外服务 对于不再在保修期内或保修无效的产品,请致电与我们联系,或发送电子邮件至 service@icydock.net.cn,以查看您的产品是否有资格维修和维修估价。如果被接受,请遵循标准的RMA程序将产品退还给我们。收到后,维修费用的任何变化将在维修前注明。如果未收到维修费用,产品将被运回,费用由用户承担。如果 用户拒绝支付退货运费,则该物品将被丢弃,ICY DOCK将不承担任何损失的责任。 八、 技术支持 电话支持: 0755-23314496 周一至周五,上午 9:00 至下午 6:00。 九. 隐私 RMA 表格中提供的任何信息仅用于此RMA交易的目的。在任何情况下,ICY DOCK 都不会将您的信息发布给任何第三方公司,也不会将这些信息用于此 RMA 交易目的以外的任何目的。 十. 当地法律和您的保证 本保修赋予您特定的法律权利。您还可能根据当地法律享有其他权利。这些权利可能会有所不同。以下是与ICY DOCK 产品和服务相关的主要适用中国法律和法规。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 欲知上述法律法规的全文,请访问国家市场监督管理总局网站:https://www.samr.gov.cn/ |