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2010-01-11 MB559 / MB664 系列常見問題

MB559 & MB664 Series 常見問題 Q&A: 

 
不良現象
可能原因
解決方法
1
外接盒與硬碟無法密合 外接盒內部有防潮包 將它從外接盒上移除
使用的螺絲規格不符 請使用我們隨產品附贈之螺絲
2 無法熱抽拔 主機板沒有支援 請先查明主機板SATA是否支援熱抽拔,或更新主機板驅動程式
3 僅跑出SATA I 速度 主機板eSATA沒有支援 更新主機板驅動程式,或直接使用產品所附的SATA to eSATA 檔板
4
無法串接使用(MB559UEA-1S) 兩台外接盒產品Firewire ID可能相同 1. 請自行變更一台外接盒的Firewire ID


下載 軟體以及使用說明


Note : 請確認您所變更的Firewire ID 6 碼數字必須與 USB 的 Serial Number 後6碼相同,另外也請您不要變更其他任何資料以免造成您的外接盒有任何故障

2. 讓我們為您服務
請將您的產品發生情形 mail 至: icydock@cremax.com.tw , 我們將會有專人回覆給您
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