| • | 双锁设计 金属钥匙锁 + 翼形螺丝锁 |
| • | 在单个 3.5 英寸软驱位中安装 1 个 U.2/U.3 NVMe 硬盘（最多 15 mm高） |
| • | PCIe 5.0 接口支持高达 128Gbps 的传输速率 |
| • | 可拆卸硬盘托盘设计，易于维护，支持热插拔 |
| • | 坚固耐用的全金属结构，符合耐燃性要求 |
| • | - 配备高性能 25x25mm 冷却风扇 + 优化的被动气流 |
| • | 防震和 EMI 接地设计可确保硬盘的稳定性和保护性 |
| • | 防尘挡板可防止硬盘未安装时受到污染 |
| • | 符合 MIL-STD-810H 516.8（冲击）和 514.8（振动）标准 |
| • | 5 年质保和专业技术支持 |
| 型号： | MB491V5K-B |
| 颜色： | 黑色 |
| 支持硬盘尺寸： | 1 x 2.5" U.2/U.3 NVMe SSD |
| 兼容硬盘类型： | NVMe |
| 硬盘数量： | 1 |
| 最大硬盘高度： | 15mm |
| 适用装置空间： | 1 x 3.5" 软驱位 |
| 主机接口： | 1 x MCIO 4i (SFF-TA-1016) |
| 电源接口： | 1 x SATA 15 Pin接口 |
| 传输速率： | PCIe 5.0 高达128Gbps |
| 支持硬盘容量： | 无限制 |
| 散热方式： | 1 x 25 x 25 x 7mm 散热风扇 |
| 结构/材料： | 全金属 |
| 支持热插拔： | 是 |
| 硬盘防护： | 2 段钥匙锁 |
| 产品尺寸（长 x 宽 x 高）： | 101.2 x 25.4 x 149.4mm |
| 产品净重： | 419.6g |
| 包装毛重： | 487.7g |
| 硬盘LED指示灯： | 硬盘通电：恒绿；硬盘运作：闪烁绿色 |
| 包装内容： | 设备、用户手册、螺丝 |
| 连接器插拔次数： | 5,000 |
| 湿度： | 5%~65% RH |
| 工作温度： | 0°C to 60°C (32°F to 140°F) |
| 储存温度： | -35°C to 70°C (-31°F to 158°F) |
| 认证： | CE, RoHS, REACH |
| 保修年限： | 5年 |
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问: 您能推荐适用于MB491V5K-B 的扩展卡吗？
答: 请点击下面的图标，查看支持 PCIe 拆分（分叉）模式的主板或扩展卡的兼容性。为了获得最佳兼容性，我们强烈建议使用主板或扩展卡制造商推荐或制造的电缆。
我们目前正在与主要的扩展卡和主板制造商合作，对我们的 NVMe 机箱进行认证。我们将不断更新列表以包含兼容的配件。
要报告兼容的扩展卡、电缆或主板，或检查未列出的扩展卡或主板的兼容性，请单击 此处.
问:我已经按照产品手册中的说明完成了硬盘和设备的安装，但系统仍然无法检测到硬盘。我该如何排除故障？
答: 请首先确认硬件的兼容性，并确保硬盘、硬盘盒、电缆和主机接口兼容。尝试将硬盘直接连接到主机，看看系统能否检测到硬盘。如果仍然检测不到，则可以排除硬盘盒的问题。您也可以尝试用不同的硬盘、电缆或系统连接硬盘盒，看看是否能解决问题。如果系统仍无法检测到它，以下是一些可能的问题：
| • | 系统中的 PCIe 通道不足： 无论是将硬盘盒连接到主板还是扩充卡，都必须注意可用 PCIe 通道的数量是有限的。这包括了解 CPU 和芯片组提供的通道数量及其分配方法。否则可能会导致传输速度变慢、连接不稳定，甚至无法检测到硬盘。 |
| • | 接口不兼容： 验证主板或扩充卡上的 Mini-SAS HD、OCuLink 或 SlimSAS 接口是否能够支持 NVMe 至关重要。 |
| • | 接口pin标准不兼容： 在将硬盘盒连接到主板或扩充卡上的 Mini-SAS HD、OCuLink 或 SlimSAS 端口之前，请确认该端口使用的pin标准与我们硬盘盒上的端口相同。要检查我们硬盘盒的pin标准，可参考我们产品页面上的规格表，其中说明了pin标准是传统标准还是 SFF-9402 1.1。 |
| • | 电缆过长: 为确保最佳性能，建议使用不超过 50 厘米的连接线。使用过长的电缆会导致信号损失过大，从而导致传输速度变慢、连接不稳定，甚至无法检测到硬盘。此外，我们建议设备和主机使用相同的接口连接器，以防止出现任何潜在的兼容性问题。 |
问:我在 MB491V5K-B 上使用 Intel/Broadcom 三模 HBA 和 RAID 卡，但硬盘没有显示在我的系统中？
答: 此问题是由于 RAID 卡制造商对三模卡使用的引脚布局与通常用于 U.2 连接的引脚布局不同。将这些卡与 U.2 NVMe 硬盘和电缆一起使用时，必须使用 U.2 启用电缆以实现兼容性，这会将引脚排列恢复为标准 U.2 规范。欲了解更多信息， 请点击这里。
问: 在系统开机的情况下将我的NVMe硬盘抽出，再重新插入设备后没有被侦测到？
答: 对于支持热插拔（hot-plug）功能的系统，在系统开机时，每次硬盘的插入和拔出都需要从操作系统中手动进行重新整理，以使系统识别硬盘。
如果执行手动刷新后无法检测到硬盘，则您的系统可能不支持热插拔（hot-plug）功能。 我们建议您与主板/扩充卡制造商联系，以确认其是否支持NVMe热插拔（hot-plug）功能。
Windows 11 / Windows 10 / Windows 8 –在工作栏上的搜索框中，输入【装置管理员】，接着从菜单中以右键单击【硬盘驱动器】，选择【扫描硬件变更】。
Windows 7 – 右键单击桌面上的【我的电脑】图标，选择【属性】，单击【装置管理员】，右键单击【硬盘驱动器】，选择【扫描硬件变更】。
问: 设备的安装螺丝似乎太短，无法将设备固定到我的系统上，我该怎么办？
答: 对于具有厚金属板的计算机机箱，随附的安装螺钉 （M3*2.5L） 可能无法完全固定设备。请使用较长的螺钉 （M3*4L） 固定设备，或通过 service@icydock.net.cn 联系我们更换螺钉。
问:插入硬盘托盘时，感觉硬盘托盘的上下金属弹簧卡住了。我该怎么办？
答: 从机箱中取出硬盘托盘，然后重新插入托盘，不要对托盘前面的金属网板施加过大的压力。对前金属网板施加过大的力可能会使顶部和底部的金属弹簧弯曲，从而导致插入硬盘托盘时遇到困难。因此，发生这种情况时请不要强行插入硬盘托盘，否则可能会损坏金属弹簧。
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| 请不要对金属网板施加过大的压力，如图所示 |
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