| 产品名称： | MB861U31-1M2B移动硬盘盒M.2 NVMe PCIe SSD转USB 3.2 Gen 2（10Gbps） |
| 型号： | MB861U31-1M2B |
| 颜色： | 黑色 |
| 支持SSD类型： | 1个M.2 PCIe NVMe SSD（2230/2242/2260/2280/22110） |
| 主机接口： | USB-C 3.2 Gen 2 (兼容雷电4) |
| 电源接口： | 通过USB |
| 传输速率： | 最高10Gb / s（取决于硬盘速度） |
| 支持硬盘容量： | 无限制 |
| 散热方式： | 金属散热 |
| 结构/材料： | 铝和塑胶 |
| 支持热插拔： | N/A |
| 免工具安装： | 是 |
| 产品尺寸（长x宽x高）： | 122.5 x 60 x 12mm |
| 产品净重： | 99g |
| 包装毛重： | 208g |
| SSD LED指示： | 通电：恒蓝； SSD运作：蓝色闪烁 |
| 包装内容： | 硬盘盒，说明书，导热垫，USB 3.2 Gen 2 Type A和C线 |
| 工作温度： | 0°C - 60°C (32°F - 140°F) |
| 储存温度： | -35°C - 70°C (-31°F - 158°F) |
| 认证： | CE, RoHS, REACH |
| 保修年限： | 3年 |
问: 我安装了硬盘，并且硬盘盒已连接到计算机，但是未检测到硬盘。
答: 您可以先按照以下的方式先排除潜在的问题。
方案1 – 硬盘LED状态指示灯不亮
方案2 – 硬盘LED状态指示灯亮，但是仍无法检测到SSD
方案3 – SSD和连接的USB端口可以正常工作，但是SSD在连接到计算机后没有显示在计算机上
方案4 – 已经过验证，可以排除所有可能的硬件问题，但是系统仍然无法检测到SSD
如果问题仍然存在，请联系 service@icydock.net.cn ，以便我们尽快解决问题。
问：ICYNano MB861U31-1M2B和M.2 NVMe SSD之间是否存在任何已知的兼容性问题？
答: ICYNano MB861U31-1M2B使用JMicron JMS583晶片组，与市面上大多数M.2 NVMe SSD兼容。请参阅下方由使用者回报的最新已知问题以及兼容的SSD列表。
注意：以下列出的SSD问题仅由少数客户回报，判定不兼容尚还过早，因为这些问题可能是由SSD软体以及主机结构引起的。我们正在验证与JMicron的兼容性，并将不断更新兼容性列表，同时，我们建议使用已知可与ICYNano MB861U31-1M2B搭配使用的SSD。
点击 此处 回报兼容/不兼容的M.2 NVMe SSD。非常感谢您的帮助！
已知与MB861U31-1M2B搭配使用存在问题的M.2 NVMe SSD
已验证可与MB861U31-1M2B搭配使用的M.2 NVMe SSD
如果问题仍然存在，请联系 service@icydock.net.cn ，以便我们尽快解决问题。
