| 产品名称： | 1盘位2.5" SATA硬盘转USB3.0接口全金属移动硬盘抽取盒 |
| 型号： | MB991U3-1SB |
| 颜色： | 黑色 |
| 支持硬盘尺寸： | 2.5" SSD / HDD |
| 兼容硬盘类型： | SATA |
| 硬盘数量： | 1 |
| 最大硬盘高度： | 5-15mm |
| 适用装置空间： | 外置3.5" 空间 |
| 主机接口： | USB 3.0 |
| 电源接口： | USB 3.0 |
| 传输速率： | USB 3.0 最高达 5Gbps (USB 2.0 最高达 480 Mbps) |
| 支持硬盘容量： | 无限制 |
| 散热方式： | 通风孔及金属散热 |
| 结构/材料： | 全金属 |
| 支持热插拔： | 是 |
| 硬盘保护 ： | 二段式钥匙锁 |
| 产品尺寸（长 x 宽 x 高）： | 141.4 x 110 x 34.5mm |
| 产品净重： | 462g |
| 包装毛重： | 618.8g |
| HDD读取指示灯： | HDD 闲置: 恒绿灯 HDD 读取: 闪烁绿灯 |
| 包装内容： | 本机装置、使用手册、螺丝 |
| 连接器插拔次数： | 10,000 |
| 湿度： | 5%~65% RH |
| 工作温度： | 0°C to 60°C (32°F to 140°F) |
| 储存温度： | -35°C to 70°C (-31°F to 158°F) |
| 认证： | CE, RoHS, REACH |
| 保修年限： | 5年 |
我安装了硬盘，并且设备已连接到我的计算机，但未检测到硬盘。
答: 您可以采取一些措施来排除潜在的问题。
方案 1 – 硬盘状态 LED 未亮起
方案 2 - 硬盘状态 LED 亮起，但硬盘仍无法检测到
方案 3 - 硬盘和连接的 USB 端口工作正常，但硬盘在连接到计算机后未显示在我的计算机上
方案 4 - 已验证可排除所有可能的硬件问题，但系统仍无法检测到硬盘
如果问题仍然存在，请联系 service@icydock.net.cn ，以便我们尽快解决问题。
问: 插入硬盘抽取盒时，感觉硬盘抽取盒的上部和下部金属弹簧卡住了。我该怎么办？
答: 从盘柜中卸下硬盘抽取盒，然后重新插入抽取盒，同时不对抽取盒前面的金属网板施加过大的压力。前金属网板上的力过大可能会使顶部和底部金属弹簧弯曲，从而导致插入硬盘抽取盒时出现困难。因此，发生这种情况时，请不要强行插入硬盘抽取盒，因为它可能会损坏金属弹簧。
如发现以上情况请联系ICY DOCK客服人员。
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| 请不要对金属网板施加过大的压力，如图所示 |
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